Privacy- en cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
1. Inleiding
SwingIQ helpt golfers hun golfswing te analyseren door een huidige swing te vergelijken met een eigen geselecteerde referentieswing.
Om deze dienstverlening te kunnen aanbieden, verwerken wij persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming ("AVG").
Dit beleid geldt voor het gebruik van de SwingIQ-applicatie, website en bijbehorende digitale diensten.
2. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via SwingIQ is:
Coöperatie Yaad U.A.
Peelstraat 15
5476 LD Vorstenbosch
Nederland
KvK-nummer: 95046461
BTW-nummer: NL866979785B01
E-mail: info@cooperatie-yaad.nl
Hierna: "SwingIQ", "wij", "ons" of "onze".
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Account- en registratiegegevens: e-mailadres; weergavenaam; wachtwoord (gehasht); taalvoorkeur; rol; organisatie of tenant waartoe je behoort; abonnement/plan.
- Golferprofiel: gegevens die je tijdens registratie (of later in de app) invult zoals naam; links- of rechtshandigheid; geslacht; lichaamslengte; geboortedatum; golfhandicap. Niet alle gegevens zijn verplicht. Geslacht en lengte zijn optioneel, en wanneer bepaalde gegevens optioneel zijn, gebruiken wij deze alleen voor het doel waarvoor zij aan ons zijn verstrekt.
- Swingvideo's en analysegegevens: SwingIQ bestaat uit het opnemen, uploaden en analyseren van golfswings. Daarom kunnen wij de volgende gegevens verwerken: swingvideo's; thumbnails; houdings-/pose-punten (skelet, hoofd, schouders, ellebogen, polsen, heupen, knieën, enkels); geëxtraheerd geluid (impact); fase-indeling van de swing; balposities; swinganalyses; coaching-inzichten en je gekozen "beste shots".
- Opname- en apparaatgegevens: type apparaat; een pseudonieme apparaat-identificatie; opname-instellingen (zoals framerate) en tijdstempels.
- Locatiegegevens: locatiegegevens worden alleen verwerkt wanneer de Gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven, waarbij de locatie kan worden gebruikt om bijvoorbeeld de naam van een golfbaan te bepalen. Locatiefunctionaliteit staat standaard uit, tenzij de Gebruiker deze activeert.
- Technische loggegevens: diagnostische logs met correlatie-, tenant-, gebruiker- en video-identificatoren om de dienst te laten werken en problemen op te lossen. Wachtwoorden en tokens worden nooit gelogd.
4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
- Het leveren van SwingIQ: het beheren van Accounts; authenticatie; ontvangen en analyseren van swingvideo's; coachingfeedback genereren; bewaren van beste swings.
- Personalisatie: aanpassen van de gebruikersinterface; analyses afstemmen op de golfer; coachingfeedback personaliseren.
- Verbetering van de dienst: verbeteren van kwaliteit en betrouwbaarheid door analyses te controleren; foutieve detecties te onderzoeken; handmatige correcties uit te voeren; technische fouten te analyseren; algoritmen en detectiemethoden te verbeteren.
5. Rechtsgrondslagen
Wij verwerken gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (het leveren van de dienst), jouw toestemming (bijv. locatie en analytische cookies), ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van de dienst) en waar van toepassing een wettelijke verplichting.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor het leveren, beveiligen en ondersteunen van SwingIQ, zoals hosting- en cloudleveranciers (voor hosting, opslag, databases, verwerking), AI-diensten om coachingtekst of andere analyses te genereren, en subverwerkers waarbij wij passende verwerkersovereenkomsten afsluiten. Concreet gaat het op dit moment om:
- hosting- en cloudinfrastructuur voor opslag en verwerking;
- AI-diensten (bijvoorbeeld Azure) die op basis van uit je swing afgeleide gegevens coachende tekst genereren, en die bij registratie eenmalig het deel vóór de @ van je e-mailadres verwerken om een aanspreeknaam voor te stellen. Wij raadplegen hiervoor geen externe bronnen over jou; het voorstel komt uitsluitend uit dat stukje tekst, en je kunt de naam in de app wijzigen;
- een e-maildienst voor account- en beveiligingsberichten (zoals verificatie en wachtwoordherstel);
- OpenStreetMap/Overpass voor het opzoeken van een baannaam, uitsluitend als je locatie hebt ingeschakeld.
Binnen een organisatie-/PRO-tenant kunnen jouw golfergegevens zichtbaar zijn voor de beheerder of coach van die tenant.
7. Bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.
Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is en zo lang als nodig voor de dienst. Video's en afgeleide artefacten blijven bewaard totdat je ze verwijdert of volgens ons opschoningsbeleid. Logs bewaren we voor een beperkte periode. Bij verwijdering van je account of gegevens worden deze verwijderd of geanonimiseerd, behoudens wat wij wettelijk moeten bewaren.
De exacte bewaartermijn kan per categorie verschillen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, veilige opslag van wachtwoorden, gescheiden gegevens per tenant en toegangsbeperkingen.
9. Jouw privacyrechten
Je hebt op grond van de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kunt gegeven toestemming intrekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem voor het uitoefenen van je rechten contact op via e-mail info@cooperatie-yaad.nl.
10. Minderjarigen
SwingIQ kan worden gebruikt door jonge golfers.
Wij richten SwingIQ niet specifiek op kinderen jonger dan 16 jaar zonder passende toestemming wanneer de wet die toestemming vereist.
11. Cookies en lokale opslag
SwingIQ gebruikt in de browser lokale opslag in plaats van tracking-cookies:
- Noodzakelijk (altijd actief): voor inloggen/sessie (authenticatie-tokens) en het onthouden van je cookiekeuze. Zonder deze werkt de app niet.
- Analytisch (optioneel): alleen met jouw toestemming, om te begrijpen hoe SwingIQ wordt gebruikt en de app te verbeteren.
Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via "Cookie-instellingen".
12. Wijzigingen in dit Privacy- en Cookiebeleid
Wij kunnen dit Privacy- en Cookiebeleid wijzigen wanneer dit nodig is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, wijzigingen in SwingIQ, nieuwe functionaliteiten of technische wijzigingen.
De meest actuele versie wordt beschikbaar gesteld via de SwingIQ-app en/of website.
13. Contact
Voor vragen over dit Privacy- en Cookiebeleid, persoonsgegevens, privacyrechten of cookies kun je contact opnemen via e-mail info@cooperatie-yaad.nl.