Politique de confidentialité et de cookies
Dernière mise à jour : 28 août 2026
1. Introduction
SwingIQ aide les golfeurs à analyser leur swing de golf en comparant un swing actuel à un swing de référence qu'ils ont eux-mêmes sélectionné.
Pour pouvoir fournir ce service, nous traitons des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données ("RGPD").
Cette politique s'applique à l'utilisation de l'application SwingIQ, du site web et des services numériques associés.
2. Qui est responsable de tes données personnelles ?
Le responsable du traitement des données personnelles via SwingIQ est :
Coöperatie Yaad U.A.
Peelstraat 15
5476 LD Vorstenbosch
Pays-Bas
Numéro de la Chambre de commerce (KvK) : 95046461
Numéro de TVA : NL866979785B01
E-mail : info@cooperatie-yaad.nl
Ci-après : "SwingIQ", "nous", "notre" ou "nos".
3. Quelles données personnelles traitons-nous ?
- Données de compte et d'inscription : adresse e-mail ; nom d'affichage ; mot de passe (haché) ; préférence de langue ; rôle ; organisation ou tenant auquel tu appartiens ; abonnement/plan.
- Profil de golfeur : données que tu renseignes lors de l'inscription (ou plus tard dans l'app), comme le nom ; la latéralité (gaucher ou droitier) ; le sexe ; la taille ; la date de naissance ; le handicap de golf. Toutes les données ne sont pas obligatoires. Le sexe et la taille sont facultatifs et, lorsque certaines données sont facultatives, nous ne les utilisons que pour la finalité pour laquelle elles nous ont été fournies.
- Vidéos de swing et données d'analyse : SwingIQ consiste à enregistrer, téléverser et analyser des swings de golf. Nous pouvons donc traiter les données suivantes : vidéos de swing ; miniatures ; points de posture/pose (squelette, tête, épaules, coudes, poignets, hanches, genoux, chevilles) ; son extrait (impact) ; découpage du swing en phases ; positions de la balle ; analyses de swing ; enseignements de coaching et tes "meilleurs shots" choisis.
- Données d'enregistrement et d'appareil : type d'appareil ; un identifiant d'appareil pseudonyme ; paramètres d'enregistrement (comme la fréquence d'images) et horodatages.
- Données de localisation : les données de localisation ne sont traitées que lorsque l'Utilisateur y a consenti, la localisation pouvant être utilisée par exemple pour déterminer le nom d'un parcours de golf. La fonctionnalité de localisation est désactivée par défaut, sauf si l'Utilisateur l'active.
- Données techniques de journalisation : journaux de diagnostic avec des identifiants de corrélation, de tenant, d'utilisateur et de vidéo pour faire fonctionner le service et résoudre les problèmes. Les mots de passe et les tokens ne sont jamais journalisés.
4. À quelles fins utilisons-nous les données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles pour :
- Fournir SwingIQ : gérer les Comptes ; l'authentification ; recevoir et analyser des vidéos de swing ; générer un feedback de coaching ; conserver les meilleurs swings.
- La personnalisation : adapter l'interface utilisateur ; ajuster les analyses au golfeur ; personnaliser le feedback de coaching.
- L'amélioration du service : améliorer la qualité et la fiabilité en contrôlant des analyses ; en examinant des détections erronées ; en effectuant des corrections manuelles ; en analysant des erreurs techniques ; en améliorant les algorithmes et les méthodes de détection.
5. Bases juridiques
Nous traitons les données sur la base de l'exécution du contrat (la fourniture du service), de ton consentement (par ex. localisation et cookies analytiques), de notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service) et, le cas échéant, d'une obligation légale.
6. Avec qui partageons-nous des données personnelles ?
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des données personnelles avec des parties nécessaires pour fournir, sécuriser et prendre en charge SwingIQ, telles que des fournisseurs d'hébergement et de cloud (pour l'hébergement, le stockage, les bases de données, le traitement), des services d'IA pour générer du texte de coaching ou d'autres analyses, et des sous-traitants ultérieurs, avec lesquels nous concluons des contrats de sous-traitance appropriés. Concrètement, il s'agit actuellement de :
- une infrastructure d'hébergement et de cloud pour le stockage et le traitement ;
- des services d'IA (par exemple Azure) qui génèrent du texte de coaching sur la base de données dérivées de ton swing et qui, lors de l'inscription, traitent une seule fois la partie située avant le @ de ton adresse e-mail afin de proposer un nom d'usage. Nous ne consultons pour cela aucune source externe te concernant ; la proposition provient exclusivement de ce fragment de texte, et tu peux modifier le nom dans l'app ;
- un service d'e-mail pour les messages de compte et de sécurité (comme la vérification et la réinitialisation du mot de passe) ;
- OpenStreetMap/Overpass pour rechercher le nom d'un parcours, uniquement si tu as activé la localisation.
Au sein d'un tenant organisation/PRO, tes données de golfeur peuvent être visibles pour l'administrateur ou le coach de ce tenant.
7. Conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement obligatoire ou autorisée.
Nous conservons tes données tant que ton compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour le service. Les vidéos et les artefacts dérivés restent conservés jusqu'à ce que tu les supprimes ou conformément à notre politique de nettoyage. Nous conservons les journaux pendant une période limitée. Lors de la suppression de ton compte ou de tes données, celles-ci sont supprimées ou anonymisées, à l'exception de ce que nous devons conserver légalement.
La durée de conservation exacte peut varier selon la catégorie.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées, un stockage sécurisé des mots de passe, des données séparées par tenant et des restrictions d'accès.
9. Tes droits en matière de vie privée
En vertu du RGPD, et selon les circonstances, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, et tu peux retirer un consentement donné. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Pour exercer tes droits, contacte-nous par e-mail à info@cooperatie-yaad.nl.
10. Mineurs
SwingIQ peut être utilisé par de jeunes golfeurs.
Nous ne destinons pas spécifiquement SwingIQ aux enfants de moins de 16 ans sans consentement approprié lorsque la loi exige ce consentement.
11. Cookies et stockage local
SwingIQ utilise dans le navigateur un stockage local plutôt que des cookies de suivi :
- Nécessaire (toujours actif) : pour la connexion/la session (tokens d'authentification) et la mémorisation de ton choix en matière de cookies. Sans cela, l'app ne fonctionne pas.
- Analytique (facultatif) : uniquement avec ton consentement, pour comprendre comment SwingIQ est utilisé et améliorer l'app.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi de tiers. Tu peux modifier ton choix à tout moment via "Paramètres des cookies".
12. Modifications de cette Politique de confidentialité et de cookies
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité et de cookies lorsque cela est nécessaire en raison de modifications de la législation et de la réglementation, de modifications de SwingIQ, de nouvelles fonctionnalités ou de changements techniques.
La version la plus récente est mise à disposition via l'app SwingIQ et/ou le site web.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité et de cookies, les données personnelles, les droits en matière de vie privée ou les cookies, tu peux nous contacter par e-mail à info@cooperatie-yaad.nl.