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Tu le trouves sur Paramètres sous Compte → Modifier le mot de passe, et dans le menu du compte en haut à droite.
Comment ça marche
- Saisis ton mot de passe actuel.
- Choisis un nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères, différent de l'actuel, et saisis-le une seconde fois pour confirmer.
- Clique sur enregistrer.
Si le mot de passe actuel est incorrect, ou si le nouveau ne convient pas, la page indique ce qui ne va pas et rien ne change.
Ce qui se passe ensuite
- Sur le site, tu te reconnectes. Après l'enregistrement, tu es déconnecté et tu arrives sur l'écran de connexion avec une confirmation. Connecte-toi avec ton nouveau mot de passe.
- Dans l'app, tu restes connecté. Une session en cours sur ton téléphone ne s'arrête pas. Ce n'est que lorsque tu devras t'y reconnecter que tu utiliseras le nouveau mot de passe.
- Tu reçois un e-mail t'indiquant que ton mot de passe a été modifié. Si ce n'est pas toi, contacte-nous immédiatement.
Bon à savoir
- Mot de passe oublié ? Utilise alors « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion du site ou de l'app ; tu n'as pas besoin de ton ancien mot de passe pour cela. Tu reçois un e-mail : sur le site un lien, dans l'app un code à six chiffres valable un quart d'heure.
- Dans l'app, il n'y a pas d'écran pour changer ton mot de passe une fois connecté : cela ne se fait qu'ici. Récupérer un mot de passe oublié est en revanche possible dans l'app.